 |
Nếu nhìn SEO giống như việc đầu tư cho một căn nhà, thì rất nhiều doanh nghiệp không thất bại vì thiếu tiền, mà thất bại vì xây sai cách ngay từ đầu. Có nhà tốn cả tỷ đồng để sửa sang, mua đủ thứ đồ xịn, nhưng ở vẫn thấy bất tiện, nóng nực, bí bách. SEO cũng vậy, tiền đổ vào nhiều chưa chắc tạo ra kết quả, nếu tư duy làm sai.
Lý do đầu tiên và phổ biến nhất là doanh nghiệp coi SEO như một gói dịch vụ mua sẵn, chứ không phải một kênh tăng trưởng cần đồng hành lâu dài. Họ giao hết cho bên ngoài với kỳ vọng “cứ trả tiền là sẽ có thứ hạng”, trong khi bên trong không ai hiểu SEO đang làm gì, vì sao làm vậy và kết quả đó có bền hay không. Khi kết quả không như mong đợi, doanh nghiệp chỉ thấy tiền mất mà không biết sai ở đâu.
Một sai lầm khác là đầu tư quá nhiều vào kỹ thuật hoặc từ khóa, nhưng bỏ quên người dùng. Website được tối ưu rất chuẩn: tốc độ nhanh, schema đầy đủ, hàng trăm từ khóa lên top, nhưng nội dung không giải quyết đúng vấn đề khách hàng, thông điệp mờ nhạt, không tạo được niềm tin. Traffic có, nhưng chuyển đổi thấp. Điều này giống như cửa hàng nằm ở vị trí đẹp, khách vào đông, nhưng không ai muốn mua vì không thấy giá trị.
Nhiều doanh nghiệp cũng thất bại vì chạy theo kết quả ngắn hạn, liên tục thay đổi chiến lược theo báo cáo từng tháng. Thấy từ khóa chưa lên là đổi agency, đổi người phụ trách, đổi hướng nội dung. SEO vốn là cuộc chơi của sự tích lũy, nhưng doanh nghiệp lại vận hành nó như quảng cáo trả tiền. Hệ quả là website không kịp hình thành độ tin cậy, mọi nỗ lực đều bị cắt ngang giữa chừng.
Một nguyên nhân rất “đắt tiền” khác là thiếu tư duy tổng thể. SEO bị làm rời rạc: content một nơi, kỹ thuật một nẻo, marketing và bán hàng không liên kết. Nội dung SEO không phục vụ hành trình khách hàng, không gắn với sản phẩm hay chiến lược thương hiệu. Cuối cùng, SEO chỉ tạo ra traffic “cho đẹp số”, chứ không tạo ra giá trị kinh doanh thực sự.
Và lý do sâu xa nhất khiến nhiều doanh nghiệp thất bại dù đã chi rất nhiều tiền, là vì không đầu tư vào hiểu biết nội bộ. Khi doanh nghiệp không hiểu SEO ở mức căn bản, họ không biết đặt câu hỏi đúng, không biết đánh giá đúng người làm và cũng không biết lúc nào nên dừng, lúc nào nên điều chỉnh. SEO lúc này trở thành một “hộp đen”, càng đổ tiền vào càng thấy mù mờ.
Cuối cùng, SEO không phải là bài toán chi bao nhiêu tiền, mà là chi tiền đúng chỗ và đúng tư duy. Doanh nghiệp thành công với SEO là doanh nghiệp hiểu rằng: SEO không chỉ mang traffic, mà mang niềm tin; không chỉ mang thứ hạng, mà mang khách hàng; và nếu nền móng tư duy sai, thì dù đầu tư lớn đến đâu, kết quả vẫn rất dễ thất bại.