 |
Nếu ví marketing như việc mở một cửa hàng, thì quảng cáo (Ads) giống như thuê người đứng ngoài phát tờ rơi để kéo khách vào ngay, còn SEO giống như làm sao để cửa hàng nằm đúng chỗ, ai cần thì tự tìm đến. Doanh nghiệp vừa và nhỏ thường băn khoăn không biết nên ưu tiên cái nào trước, vì ngân sách có hạn, mà cái gì cũng thấy cần.
Quảng cáo có một lợi thế rất rõ: ra kết quả nhanh. Chạy Ads hôm nay, ngày mai đã có click, có khách, có đơn. Với doanh nghiệp mới, sản phẩm mới, hoặc cần test thị trường nhanh, Ads giống như “ống thở” giúp dòng tiền không bị đứt. Nhưng điểm yếu cũng rất rõ: tắt Ads là hết khách. Chi phí ngày càng cao, cạnh tranh ngày càng gắt, và doanh nghiệp nhỏ rất dễ rơi vào vòng xoáy “phải chi tiền để tồn tại”.
SEO thì ngược lại, chậm nhưng bền. Không mang đơn về ngay trong vài tuần đầu, thậm chí vài tháng đầu, nhưng khi đã có thứ hạng và nội dung tốt, SEO tạo ra lượng khách hàng ổn định mà không phải trả tiền cho từng cú click. Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, SEO giống như trồng cây ăn quả: lúc đầu chăm rất vất vả, nhưng đến lúc thu hoạch thì chi phí trên mỗi khách hàng thấp hơn rất nhiều so với Ads.
Vấn đề không nằm ở việc chọn SEO hay Ads, mà là bạn đang ở giai đoạn nào. Nếu doanh nghiệp còn mới, chưa ai biết tới, website chưa có nội dung, thì chỉ làm SEO mà không có Ads giống như mở cửa hàng ở chỗ vắng rồi ngồi chờ khách. Ngược lại, nếu chỉ chạy Ads mà không đầu tư SEO, bạn sẽ mãi phụ thuộc vào ngân sách, không xây được tài sản dài hạn.
Với phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ, chiến lược hợp lý nhất là dùng Ads để nuôi SEO, chứ không phải để thay thế SEO. Ads giúp mang dữ liệu thật: khách tìm gì, họ quan tâm nội dung nào, từ khóa nào có chuyển đổi. Từ đó, SEO tập trung vào những thứ đã được chứng minh là có giá trị, thay vì đoán mò.
Một sai lầm phổ biến là doanh nghiệp so sánh SEO và Ads bằng câu hỏi: “Cái nào hiệu quả hơn?” Trong khi câu hỏi đúng phải là: “Cái nào phục vụ mục tiêu này tốt hơn?”. Ads phù hợp với bán hàng ngắn hạn, khuyến mãi, ra mắt sản phẩm. SEO phù hợp với xây dựng thương hiệu, niềm tin và tăng trưởng lâu dài.
Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, ưu tiên không phải là chọn một và bỏ một, mà là phân bổ nguồn lực thông minh. Ads giúp bạn sống sót và tăng tốc, SEO giúp bạn đứng vững và đi đường dài. Khi hiểu rõ vai trò của từng kênh, bạn sẽ không còn bị cuốn vào cuộc tranh luận SEO hay Ads nữa, mà biết chính xác lúc nào cần dùng công cụ nào.
 - Đâu là ưu tiên cho doanh nghiệp vừa và nhỏ?){kind=link}