Dịch vụ SEO giống như việc bạn thuê người đến dọn nhà định kỳ, còn đào tạo SEO inhouse giống như học cách tự dọn, tự giữ nhà gọn gàng về lâu dài. Cả hai đều có giá trị, nhưng dùng sai hoàn cảnh thì rất dễ… mệt.
Trước hết, dịch vụ SEO phù hợp khi bạn cần kết quả nhanh và không muốn trực tiếp nhúng tay vào quá nhiều việc. Đội SEO bên ngoài sẽ lo từ chiến lược, nội dung, kỹ thuật cho tới theo dõi thứ hạng. Với doanh nghiệp, điều này giống như thuê người dọn nhà trọn gói: bạn về là thấy sàn sạch, đồ gọn, không cần biết họ dùng cây lau nào hay lau theo thứ tự ra sao. Đổi lại, bạn phụ thuộc khá nhiều vào đội dịch vụ, và nếu họ dừng lại, căn nhà có thể nhanh chóng bừa bộn trở lại nếu bên trong không ai hiểu cách giữ gìn.
Ngược lại, đào tạo SEO inhouse là câu chuyện xây nền móng từ bên trong. Thay vì giao hết cho bên ngoài, bạn đầu tư để đội ngũ nội bộ hiểu SEO, biết cách viết nội dung đúng, tối ưu website đúng và đọc được dữ liệu tăng trưởng. Nó giống như việc bạn học cách dọn nhà bài bản: ban đầu có thể chậm, hơi vụng về, nhưng càng về sau thì việc giữ nhà sạch trở thành thói quen, không cần ai nhắc. Lợi ích lớn nhất là sự chủ động và bền vững, nhưng đánh đổi là thời gian và công sức ban đầu.
Sự khác biệt lớn nhất giữa hai lựa chọn này không nằm ở kỹ thuật, mà nằm ở mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Nếu bạn cần SEO để test thị trường, chạy chiến dịch ngắn hạn hoặc đội ngũ chưa sẵn sàng, dịch vụ SEO là lựa chọn hợp lý. Nhưng nếu SEO là kênh chiến lược, gắn với thương hiệu và tăng trưởng lâu dài, thì đào tạo SEO inhouse giúp bạn tránh cảnh “làm hoài mà không biết mình đang làm gì”.
Một điểm nữa nhiều doanh nghiệp chỉ nhận ra sau khi đã làm cả hai: dịch vụ SEO thường tập trung vào kết quả đầu ra, còn đào tạo inhouse tập trung vào năng lực bên trong. Một bên giúp bạn có thứ hạng, bên còn lại giúp bạn hiểu vì sao có thứ hạng đó và làm thế nào để giữ được nó.
Cuối cùng, không có lựa chọn nào là đúng tuyệt đối. Có doanh nghiệp bắt đầu bằng dịch vụ SEO để “dọn cho sạch”, sau đó chuyển sang đào tạo inhouse để “giữ cho gọn”. Cũng có nơi vừa làm dịch vụ, vừa đào tạo để đội ngũ nội bộ hiểu và kiểm soát tốt hơn. Quan trọng nhất là bạn phải trả lời được một câu hỏi rất đơn giản: bạn muốn nhà sạch trong một thời gian, hay muốn tự mình giữ nó sạch về lâu dài?